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Perguntas frequentes
QUE MÉTODOS DE PAGAMENTO EXISTEM?
Nossa loja online integrou Shopify Payments, Google Pay, Apple Pay e Klarna , para que você possa pagar com:
- Cartões de Débito
- Cartões de Crédito (em até 3x sem juros com Klarna)
COMO E QUANDO RECEBO MEU PEDIDO?
Enviamos para em toda a Europa via Correos , através de uma plataforma chamada Packlink Pro.
Nossas remessas são feitas para o endereço .
As remessas são despachadas de 1 a 3 dias úteis após a compra e levam de 4 a 7 dias para chegar ao destino, portanto geralmente apresentam um atraso total de de 5 a 10 dias para serem enviadas. chegar.
Depois de efetuar a sua compra, o Packlink Pro irá notificá-lo de todas as atualizações ao seu envio por e-mail.
POSSO DEVOLVER OU TROCAR MINHA COMPRA?
Claro. Sua satisfação com nosso produto é o mais importante para nós.
Você pode trocar ou devolver qualquer compra que você fez, dentro de 3 meses após a conclusão, sem necessidade de dar explicações.
Além do mais, você pode autogerenciá-lo você mesmo digitando aqui.
QUAIS SÃO OS TAMANHOS?
Você encontrará dentro de cada produto suas informações correspondentes ao tamanho, mas aqui deixamos resumidas para você.
CAPS E MIKIS
Tamanho único ajustável, de 52 a 62cm de diâmetro (tamanho universal para maiores de 10 anos).
PILUSOS
- Tamanho M - 57 a 59cm de diâmetro
- Tamanho L - 59 a 61cm de diâmetro
BEANIES E BALACLAVAS
Altamente elástico ajustável tamanho único , adequado para cabeças de todos os diâmetros (em crianças geralmente é a partir dos 7 anos).
MEIAS
Tamanho unissex, 36 a 43. Comprimento do cano aprox.
QUANDO O ESTOQUE É SUBSTITUÍDO?
PODE SER COMPRADO ONLINE E RETIRADO NOS PONTOS DE VENDA?
Você não pode , pois eles trabalham de forma independente de nós, embora vendam nossos produtos, eles gerenciam seu próprio estoque e entregas, portanto você terá que ir até comprar diretamente lá.