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Questions fréquentes

Notre boutique en ligne a intégré Paiements Shopify, Google Pay, Apple Pay et Klarna, vous pouvez donc payer avec :

  • Cartes de débit
  • Cartes de crédit  (jusqu'à 3 versements sans intérêt avec Klarna)

Nous expédions à toute l'Europe à travers Mail, via une plateforme appelée Packlink Pro.

Nos expéditions sont faites à Maison.

Les envois sont expédiés 1 à 3 jours ouvrables après l'achat et prennent 4 à 7 jours pour atteindre leur destination, ils ont donc généralement un Il faut compter au total 5 à 10 jours pour arriver. .

Après avoir effectué votre achat, Packlink Pro vous informera de toutes les mises à jour de votre envoi par email.

Bien sûr. Votre satisfaction avec notre produit est la chose la plus importante pour nous.

Vous pouvez échanger ou retourner tout achat que vous avez fait, dans le 3 mois de se faire, sans avoir à donner d'explications.

De plus, vous pouvez autogérez-le toi même/un entrant ici.

Vous trouverez des informations sur les tailles à l'intérieur de chaque produit, mais voici un résumé.

CASQUETTES ET MIKIS

Taille unique réglable, de 52 à 62 cm de diamètre  (mesure universelle pour les personnes de 10 ans et plus) .

PILUSOS

  • Grand M -57 à 59 cm de diamètre
  • Grand L -59 à 61 cm de diamètre

BONNETS ET CAGOULE

Très élastique, taille unique réglable, convient aux têtes de tous diamètres (pour les enfants, c'est généralement à partir de 7 ans) .

CHAUSSETTES

Taille unisexe, du 36 au 43. Longueur de la tige env.

Nous réapprovisionnons généralement le stock une fois par mois. Pour savoir quand un produit en rupture de stock est réapprovisionné, vous pouvez le saisir et cliquer sur le bouton " Me prévenir du stock ", où vous devra laisser votre email pour recevoir un email avec un avis de remplacement.

Cela ne peut pas être fait, puisqu'ils travaillent indépendamment de nous, bien qu'ils vendent nos produits, ils gèrent leur propre stock et leurs livraisons, vous devrez donc vous rendre à achetez-le directement là-bas.