Versand

Bei ZELVA Spanien arbeiten wir mit Reedereien Post, InPost und FedEx zusammen.

Der Prozess des Versands eines Kaufs beginnt nach Erhalt der Zahlungs bestätigung des Kaufs.

Die Zeit, die benötigt wird, um eine Sendung an Ihr Ziel zu bringen, beträgt 3 Tage bis 10 Werktage, je nachdem, in welchen Teil des Landes Sie reisen.

Im Falle des Erhalts einer Sendung mit fehl geschlagenen oder fehlenden Produkten kümmern wir uns darum, Ihnen die entsprechenden Produkte wie zuvor vereinbart zu schicken.

Falls die vom Kunden eingegebenen Versand daten falsch sind, werden wir uns mit der Korrektur in Verbindung setzen und Sie können sie korrekt senden.

Bei ZELVA kümmern wir uns um etwaige Unannehmlichkeiten der Reederei, da unser Ziel darin besteht, dass unsere Kunden ihre Sendungen rechtzeitig erhalten. Im Falle von Schäden oder Verlusten, die während des Transports derselben verursacht werden, kümmern wir uns daher darum, neue Produkte unter Bedingungen zu versenden.